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O público leigo só ouve falar da Receita Federal na época do Imposto de Renda – baixar o programa, preencher a declaração e enviar, e descobrir se paga a mais ou recebe restituição, por exemplo, são algumas das preocupações. E esse é o lado atualizado da Receita: que agiliza a entrega desse documento para facilitar a vida do contribuinte e dela própria.

Mas, como em quase tudo na vida, nem tudo são flores. A Receita tem um lado mais sombrio, quando se fala a lentidão dos pagamentos dos programas de parcelamento (como o Refis, por exemplo), além das execuções fiscais.

A tecnologia precisa chegar a toda a Receita, e não somente na parte de cobrar os contribuintes.

Veja o texto na íntegra no link abaixo:

Valor Econômico: O lado B da Receita Federal

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